Consortium de partenaires internes et externes

L'organisation de la Fondation YOU COUNT

La direction opérationnelle de la Fondation YOU COUNT est assurée par la directrice Alexandra Reinalter. La directrice est assistée par le Conseil de direction composé de Sacha Baumgartner (directeur suppléant et directeur de l’internat Diapason), Christian Risto (directeur de l’internat Berg), Matthias Iseli (directeur de l’internat I18 et Tourbillon), Angela Amacher (directrice de l'internat Tourbillon), Joane Largey (directrice Offres aux familles) ainsi que Celina Perego (directrice VIA).

YOU COUNT est synonyme de qualité

L’organisation YOU COUNT travaille selon des standards de qualité élevés. La fondation a obtenu de l’EFQM la reconnaissance de l’Engagement vers l’Excellence (C2E) ce qui atteste que nous pouvons appliquer avec succès le processus d’auto-évaluation et que nous sommes en mesure de tirer systématiquement le meilleur parti des différents potentiels d’améliorations. La Fondation YOU COUNT est régulièrement validé par Swiss Association for Quality, qui nous accompagne dans le processus de développement continu et l’amélioration de la gestion de la qualité.

Des standards supplémentaires pour tous

Depuis 2015, nous travaillons en outre selon le STANDARD YOU COUNT, un document cadre exhaustif qui engage tout le personnel de l’ensemble des établissements à cultiver une attitude professionnelle et à appliquer des standards de qualité élevés dans toute la Fondation. Les normes sont analysées en permanence et adaptées lorsque les circonstances changent et sous la pression de nouvelles exigences.

En plus des standards valables pour l’ensemble de l’exploitation, les diverses institutions jouissent en outre de réglementations individuelles spécifiques aux sites, susceptibles d’apporter la flexibilité requise à une conduite optimale de ce dernier.

Le document «Guide pratique de l'approche pédagogique et sociale à orientation systémique» (selon Simmen 2009), élaboré spécialement pour la Fondation YOU COUNT, est le fondement de notre méthode de travail et comportement systémique, valable pour tout le personnel de l’ensemble des établissements.

Centres de compétence internes

Nos services spécialisés internes soutiennent les collaboratrices et collaborateurs des internats lors de placements dans des familles d’accueil et espaces time-out, offrent un service psychologique ainsi que de la consultation familiale systémique.

Le triage, organisé de manière centrale au siège principal, est compétent pour toutes les demandes de placement. Ainsi nous garantissons un déroulement rapide, professionnel et efficace des demandes traitées par l’instance mandante.

Partenaires de réseau externes

Nous travaillons en étroite collaboration avec des organisations partenaires, services spécialisés externes et autorités, avec lesquels nous sommes régulièrement en contact. Ainsi lors de colloques spécialisés, nous pouvons faire appel à un réseau de partenaires de longue date fiables qui nous soutiennent de manière compétente, au cas où une complémentarité professionnelle est requise dans des cas concrets ou pour l’obtention d’autorisations nécessaires et l’évaluation de conditions-cadres actuelles et futures dans le domaine juridique et matériel.